| 投诉内容 |
投诉时间 |
调查情况 |
协调结果 |
| 微信上对我发表不当言乱 |
2021-05-07 |
被投诉人承认投诉人提供的微信聊天记录属实 |
已对被投诉人进行训勉谈话，给予口头警告，责令其限期改正，对投诉人赔礼道歉 |
| 公司拖欠3个月租金7000余元，不归还房屋，存在欺骗行为。 |
2020-12-23 |
协会已将北京联优生活物业管理有限公司成都分公司的有关纠纷报送行业行政主管部门。 |
目前主管部门依据调查情况已对该公司采取约束措施，责令立即整改，暂停业务开展相关权限。建议投诉人继续向该公司协商租金支付事宜，并可向当地的行业行政主管部门反映情况。 |
| 5月24日与美丽屋工作人员订立电子合同，租住比华利国际城二期3-1-1106-A单间，每月720，以押一付三的方式付房款，约定26号入住，共计3356.5元。5月25日我单方提出退租，公司需扣除月租金的200%为违约金。 |
2020-05-26 |
经调查，投诉人因个人原因，单方违约，被投诉方理应按合同追究违约责任。 |
本着化解矛盾纠纷的原则，联优生活同意收取1月租金为违约金，投诉人撤诉。 |
| 我在四月14号因为急租房租下了美丽屋的一间小房间，当时承诺会在4月内安装宽带，5月10日前安装空调，截止目前，仍未安装。 |
2020-05-21 |
企业因安装延迟，客户自行安装宽带，又因占用房屋宽带接口，致使企业宽带无法安装，双方就此产生矛盾。 |
企业称双方可协调解决，必要时可补贴安装费用，客户接受此方案。 |
成都市房地产经纪协会
