| 投诉内容 |
投诉时间 |
调查情况 |
协调结果 |
| 违规吃差价，诉求处罚 |
2022-05-23 |
经查，2017年5月，大唐蜀镇公司及下属房地产销售服务人员陈天意（编号：CD098839）在提供经纪服务时，隐瞒房屋实际情况，有悖诚实信用。 |
经纪行业自律专委会依据自律文件对大唐公司作出如下惩戒决定：取消评优资格，扣减诚信分5分。对大唐蜀镇公司作出如下惩戒决定：取消评优资格，扣减诚信分10分。对陈天意作出如下惩戒决定：注销其证书，各房地产经纪机构2年内不应聘用，扣减诚信分至0分。 |
| 涉嫌炒房，制造恐慌舆论。 |
2021-07-03 |
经查，投诉人未予提供能支撑其投诉内容的相关材料 |
证据不足，驳回投诉 |
| 大唐房屋聚龙店经纪人冷建华，于2021年6月15日在其微信朋友圈发布麓湖生态城房源信息，其发布挂牌价远远超出成都市规定的成交参考价，应予以处罚。其所挂牌房源文字内容如下: |
2021-06-16 |
已告知被投诉机构严格规范下辖从业人员服务行为、提升服务品质，注重加强培训从业人员信息发布方面的法律意识及对我市房地产行业相关政策的学习。 |
建议被投诉机构严格规范执业，做好自查自纠，严格管理和约束下属规避房地产相关政策等违法违规行为。 |
| 去年7月12日我跟着大唐中介员工陈致迎和他们双流区英伦联邦店得店长樊壮一起去眉山得彭山江口水镇购买了一套总价值784482得一套高层住宅，事后约定去的时候房地产方少4个点，我不干，后来给我说了员工返点还有1个点价值约7844元，我们约定好，给我说一个多月就能通过员工返点给我返回来，结果拖到现在也没有对象承诺，在之前我通过不停得联系员工获得了一部分钱，现在已经拿到得有5千元，稍后我将以图片截图得方式发送到平台链接上，他们大唐得客服电话是85999929，迄今为止我打通刚过一秒钟就给我挂了，他们总部现在也是故意骗人，所以希望曝光这个事实。在12月份时候给我说返还了，之前给了我3千就说没有了，我说我有证据，最后他说也有证据，但是如果你有充足得证据为什么不直接拿来对症，身正不怕影子歪，为啥还躲躲藏藏得,还给我来了一个转介绍业务，你们这个是搞什么吗？大唐对员工管理都是这样的吗？后来我在店长得帮助下又给我转了2000，到现在就没有结果了，现在打电话也不接，我只能通过线上希望能能曝光大唐员工得管理，也希望能获得我响应得补偿金额2800。 通话录音证据在这个链接里面：http://chaogeml.cn/downloadFiles/20210604144158zhengju.mp3
我希望能帮助我们这些受害者澄清事实。 |
2021-06-04 |
经调解，双方已达成和解，投诉人申请撤回投诉 |
同意双方采取协商一致的方式解决争议，同意投诉人撤诉 |
| 投诉大唐门店未按约定分佣。 |
2021-02-01 |
经查，员工范潇（现已离职）未与投诉人签订书面分佣协议，收取佣金后未如实向投诉人陈述，引发后续分佣纠纷。 |
2021年2月1日上午，投诉双方已于协会现场协商完结此事，建议投诉人另行向范潇追诉。 |
成都市房地产经纪协会
