被投诉对象 |
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投诉类型 | 违规操作 |
投诉内容 | 该公司 客服(或 销售人员) 明确表示 翠海庭华西苑 有房源 在出租。但是后面 该公司的管家(带我看房的人)明确说了 翠海庭华西苑 没有房源可以出租。 没有房源确说这个小区可以出租,典型的欺诈行为。 |
调查情况 | 经查,投诉人欲投诉被投诉人所属人员通过虚假房源信息引流。其提供了与名为“成都靠谱中介”的两张聊天记录佐证。但根据上述材料,一是无法确认被投诉人具体信息,二亦无法确认被投诉人存在发布虚假房源信息引流的违规行为。 |
协调结果 | 综上,建议投诉人向协会提交乃被投诉人存在违规行为的相关材料以便审核。 |
处理进度 | 完结 |
投诉时间 | 2024-12-03 |